Chính sách vận chuyển

Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và số tiền thối khi nhận hàng. Coleluc.com không chịu trách nhiệm về hàng hóa hư hỏng, thiếu hàng, sai mã hàng, hoặc tiền thối không chính xác sau khi giao nhận. Phí chuyển khoản (nếu có) khi thanh toán qua ngân hàng sẽ do khách hàng chịu. Chúng tôi có thể yêu cầu khách hàng ký tên và đóng mộc tròn đỏ vào “Giấy xác nhận đặt hàng.” Sau một thời gian làm việc, Coleluc.com có thể điều chỉnh phương thức thanh toán để phù hợp với khách hàng.

Chính sách vận chuyển tại coleluc.com

Đơn hàng trong bán kính 10km

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí và đảm bảo giao hàng trong vòng 2-8 giờ kể từ khi nhận đơn hàng.

Đơn hàng xa hơn

Khách hàng sẽ thanh toán từ 50-100% giá trị đơn hàng tùy theo tình huống cụ thể. Chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển linh hoạt, có thể bao gồm miễn phí vận chuyển hoặc mức phí thấp nhất có thể. Thời gian giao hàng sẽ kéo dài từ 1-2 ngày.

Thông tin vận chuyển của chúng tôi

• Chúng tôi sẽ xác nhận thông tin vận chuyển và liên hệ với khách hàng để đảm bảo thời gian và địa điểm giao hàng chính xác.
• Vận chuyển được thực hiện bằng các phương tiện linh hoạt như xe máy, ô tô, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của từng đơn hàng.
• Nếu khách hàng từ chối nhận hàng sau khi đã giao, chúng tôi sẽ áp dụng phí vận chuyển theo quy định.
• Với các sản phẩm lớn hoặc nặng cần lên các tầng cao không có thang máy, chúng tôi mong khách hàng hỗ trợ việc nhận và lắp đặt.

Tại coleluc.com, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển hiệu quả và sự hài lòng cao nhất. Chính sách của chúng tôi nhằm đảm bảo mọi đơn hàng được xử lý nhanh chóng và an toàn. Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của bạn và mong được tiếp tục phục vụ trong tương lai.